ユーザ名は「半角英数３〜１０文字」となっているようです。
「カタカナ名を使用不可ですが。」の意味がよくわかりませんが、
「ジージージェイ」に変更しようとした場合、それは「不正なユーザー名」と出てきても仕方のない事だと思います。

確かに一旦登録してから変更する場合には、この注意書が明記されていませんが、
最初にヤマレコに登録した時には、その注意書に則って登録したはずだと思います。
変更する場合も、その基準に変更はないと思います。

また、このヤマレコというサイトは、管理人であるmatoyanさんの善意により、
自宅サーバーを駆使し、matoyanさん自らシステムを構築していただいき、
「基本的に無料」で使えるとてもありがたいサイトだと私は思っています。
日々の仕事の隙間を縫って、不具合やシステムの向上などに努めてもらっていますので、
不愉快な思いをされたようですが、どうか寛大な気持ちで提案などをお願いしていただければと思います。

不具合の報告やカイゼン要望は、コミュニテーの中の「ヤマレコサポート掲示板」にあります。
アドレスは下記となっていますので、宜しくお願い致します。
http://www.yamareco.com/modules/xsns/?cid=2