gpx形式で保存されているか、保存してデータ自体が壊れてないか確認してください。
パソコンでしたらｇｐｘ形式のフアィルにマウスでカーソルを持って行き右ボタンを押してプログラムから開くでメモ帳を左ボタンクリックすると原本が表示されます。
１０行ぐらいから下に下記のように表示されます。
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<trkpt lat="31.639395" lon="131.244524">　　北緯、東経
<ele>154.430000</ele>　　　　　　　　　　　標高
<time>2013-07-14T22:04:21Z</time>　　　　　時間
</trkpt>

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右側の漢字は表示されません。

標高＜ｅｌｅ＞で数字が表示されていたらフアィルに問題がありません。
また、表示がない場合は受信する設定ミスか故障かも知れません。

ヒントになれば幸いです。