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[ヤマレコサポート掲示板] トピック
2016年08月13日 09:39
不具合報告2
matoyan システムの不具合・バグなどを
見つけた方はこちらに書き込みをお願いします。

できるだけ具体的に(ページ、どこをクリックしたらなど)を
書き込んでいただけると助かります。

よろしくお願いします

以前の不具合報告(過去1000件分)
http://www.yamareco.com/modules/xsns/?p=topic&tid=22

また、システム障害などの不具合については、ヤマレコのシステム全体が停止する場合を考慮し、Twitterのアカウントでも発信しています。
https://twitter.com/yamareco

コメント
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2017年02月19日 12:43
341
Gonpapa

  

matoyan 様
いつも利用させていただきありがとうございます。

下記の山行計画の行動予定の表示が、添付ファイルのように切れてしまいました。
https://www.yamareco.com/modules/yr_plan/detail-196637.html

編集で開くと、データは

09:00 三叉路 - 10:00 御殿森ノ頭 - 10:30 721m地点 - 10:40 733m地点 - 11:10 金冷シ - 12:50 本間ノ頭 - 14:00 太礼ノ頭 - 14:50 丹沢山(泊)
05:00 丹沢山 - 05:20 竜ヶ馬場 - 06:20 塔ノ岳 - 06:35 金冷シ - 07:00 二俣分岐 - 07:30 鍋割山 - 07:45 鍋割峠 - 08:45 雨山峠 - 09:25 雨山 - 10:00 檜岳 - 10:35 伊勢沢ノ頭 - 11:25 秦野峠 - 11:45 林道秦野峠 - 12:00 849m地点 - 12:40 新秦野線29号鉄塔 - 13:50 高松山 - 14:15 ビリ堂 - 15:05 農道終点 - 15:30 高松山入口 - 15:55 山北駅

と正しく入っているので、表示だけの問題のようです。他の計画では、このようなことはなく、この計画特有の問題のようです。以上
2017年02月19日 16:46
342
13K motoyan様
331で Xperia Z5 compact SO-02H でヤマレコMAPのログが中断する、と相談したモノです。
対処方法No.2:ヤマレコMAPをDoze機能の対象外(最適化しないアプリに選択)にしても、
登山中の数分間の休憩で立ち止まるとログ中断(≒アプリ停止)する症状が続いています。
スタミナモードオフ、使用しないアプリ停止、は実施済ですので、
他に対処方法ありましたらご教示頂けないでしょうか?
よろしくお願い申し上げます。
2017年02月19日 21:24
343
hisa_ 管理人様

いつも利用させていただき、ありがとうございます。
携帯アプリでの不具合です。

アプリで「マイページ」を表示しようとすると「読み込みエラー」が発生して表示がされません。記録の個別検索では1月にアップした2つの記録も同様に読み込みエラーが発生しますが、それより前後の記録(最近の記録も)は表示されます。パソコンでは以前と同じく表示されますので、携帯アプリに限った現象です。

なお、携帯電話は「i-phone7」です。1ヶ月前からこの現状が発生していましたが、アプリの不具合かと思ってアップデータを待っていましたが、私だけ?の個別の現象かと思いまして。

よろしくお願いします。
2017年02月19日 21:24
344
(このコメントは削除されました)
2017年02月20日 00:24
345
matoyan Gonpapa様

「その他」に貼り付けられているリンクのURLが長すぎて改行できなくなっているようです。
リンクの変換にも失敗しているので、リンク先のアドレスを削除いただくか、 https://goo.gl/ などのURL短縮サービスなどを利用して短くしてから登録いただくと問題が解消すると思います。

リンクが長すぎる場合でも表示が崩れないようにする方法については、今後の開発で対応を検討させていただきます。
2017年02月20日 00:27
346
matoyan 13K様

手元にXperiaの端末がないので、根本的な原因は分からないのですが、
前回の回答以外については特に心当たりがない状況です。
あとは、設定画面のGPSログの精度設定を高めにしてみていただくぐらいでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。
2017年02月20日 00:28
347
matoyan hisa_様
ご迷惑をおかけしております。

1月末頃にヤマレコのサーバー側の仕様が変わった影響で、
iOS版のヤマレコアプリに障害が発生しておりました。

現在は復旧していますが、エラーが起きた時間帯にアプリを
ご利用いただいていた場合、アプリ内にエラーの情報が
一時保存されてしまっている可能性があります。

お手数をおかけしますが、引き続き問題が起きている場合は、
・アプリ内でのログアウト→再ログイン
・アプリのアンインストール&再インストール
を試してみていただけないでしょうか。

どうぞよろしくお願いします。
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