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[ヤマレコサポート掲示板] トピック
2016年08月13日 09:39
不具合報告2
matoyan システムの不具合・バグなどを
見つけた方はこちらに書き込みをお願いします。

できるだけ具体的に(ページ、どこをクリックしたらなど)を
書き込んでいただけると助かります。

よろしくお願いします

以前の不具合報告(過去1000件分)
http://www.yamareco.com/modules/xsns/?p=topic&tid=22

また、システム障害などの不具合については、ヤマレコのシステム全体が停止する場合を考慮し、Twitterのアカウントでも発信しています。
https://twitter.com/yamareco

コメント
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2018年04月21日 20:26
441
momijiosamu 管理人様

素早い返信ありがとうございます。
すみません。ちょっと言葉足らずでした。

例を挙げると
白丸A 赤ルート 白丸B ルートなし 白丸C 赤ルート 白丸D
とあった場合、
白丸Aクリック白丸Bクリックで赤ルートが選択され、そこから手動に切り替えて白丸Cまで引っ張ります。
ここまではいいのですが、その後自動に切り替えて白丸Dをクリックした場合、間の赤ルートを無視して白丸から白丸まで直線が引かれてしまいます。そして、CとDの間の赤ルートを選択すると「ここからルートを・・・」のダイアログが出る次第です。

ここまで書いてアレですが、別のパソコンからログインして試したところ、ちゃんと挙動しました。(ブラウザはクローム)
で、挙動しなかった方のブラウザはIEです。混乱してすみませんでした。
2018年04月22日 12:13
442
ainakaren いつもお世話になります。
Ipadで、マイページから日記タブに移ると、Myアイテムタブが表示されません。
赤文字のNEWだけが、カレンダーの下に表示されます。
山行記録など、他のタブでは全て正常に表示します。
使用上の支障は特にありませんが、ご報告いたします。ren
2018年04月23日 09:48
443
official ainakaren様

ご迷惑をおかけしております。
ご指摘のとおり、マイページの日記を表示している時、ウィンドウのサイズによって表示が崩れる不具合を確認しております。
大変申し訳ありませんが、対応が完了するまでしばらくお待ちください。

ご不便をおかけして申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。
2018年04月23日 10:12
444
matoyan momijiosamu様
追加の情報をありがとうございます。
ご指摘いただいたようにInternet Explorerで入力したときに自動入力に切り替わらない状態になっていることを確認致しました。

先ほど対策が完了しましたので、現在はIEでも想定通りの動作になっていると思います。
どうぞよろしくお願いします。
2018年04月23日 22:59
445
momijiosamu 管理人様

IEでの自動入力が正常に動作しているのを確認できました。
素早い対応ありがとうございます。
2018年04月27日 14:44
446
shun-s matoyan様
いつも便利にヤマレコを使わさせてもらっており、とても感謝しています。

最近気が付いた事ですが、私の「お知らせ」の内容が表示されなくなっています。
ページ上部の「お知らせ」の「ベルのマーク」には、お知らせ内容が有ると数字が表示されますが、「ベルのマーク」をクリックしても、お知らせの内容が全く表示されず、しかたがないので「すべて見る」をクリックし、お知らせの一覧ページに移動しても、クルクル回るマークが表示され、一覧を表示させようと頑張っているのはわかりますが、いくら待っても何も表示されません。

使っているPCのブラウザはGoogle Chrome
バージョン: 66.0.3359.139(Official Build) (32 ビット)の最新版
スマホはアンドロイド8.0 こちらもChrome
バージョン: 66.0.3359.126で、スマホでもクルクルマークが回り続けています。

今はナカナカ山に行けていない状況ですので、特にうまく動作しなくても不都合はありませんので、時間がある時にでも調べてもらえると嬉しいです。
宜しくお願い致します。
2018年05月02日 09:36
447
official shun-s様
ご指摘ありがとうございます。

特定の絵文字がお知らせメッセージに含まれていると読み込みに失敗する不具合を確認致しました。
本日9時30分ほど修正を致しましたのでご確認ください。
どうぞよろしくお願いします。
2018年05月02日 11:11
448
shun-s official様
GW&御多忙の所、早速の調査と対処、ご苦労様でした。
おかげさまで「お知らせの一覧ページ」を問題なく見る事ができました。
ありがとうございます。

特定の絵文字? と思いましたが、一覧ページを見てチェックしていない項目を確認し、はっは〜ん  bearing これだな!と予想がつきました

これだけヤマレコユーザーさんが増えると、それぞれが様々な事をするので、管理開発側でも簡単に想像がつかない事が色々ありそうですね。
様々な事に対応するのは大変でしょうが、これからもどうぞよろしくお願い致します。m(_ _)m
2018年05月09日 04:21
449
brocken お世話になります。

質問箱の「ガーミンGPSのデータのうち通過ポイントの名称及び時刻がヤマレコに反映されない」
https://www.yamareco.com/modules/plzXoo/index.php?action=detail&qid=4758
の件、
システム不具合と思われますので、ご確認いただけたらと思います。

trksegが2つで構成されたgpxファイルで、通過ポイントをマッチングする処理がうまく働かないようです。
2018年05月10日 14:03
450
komezz 管理人様

山プラもこちらでよかったでしょうか。
奥武蔵・秩父の地図で、正丸駅から伊豆ケ岳へのルートを作る際に、長岩峠 -> 伊豆ケ岳のが引けず、山伏峠へ遠回りするコースしか選べません。

確認・改修をお願いいたします。
2018年05月10日 14:27
451
matoyan komezz様
確認したところ、伊豆ケ岳から東側の389mに伸びるルート全体が難路扱いになっていることが原因で、白丸をクリックしただけでは線が引けなくなっているようです。

地図を拡大して伊豆ヶ岳北の点線部分をクリックすると難路として線を引くことができますが、この挙動が想定外なのかどうかはデータ提供元の昭文社に確認してみます。

どうぞよろしくお願いします。
2018年05月10日 14:53
452
komezz matoyan様

あまりにも早い対応で驚いています。

点線部分で線を引けることは気が付いていたのですが、最後の狭い部分を拡大することに考えが及びませんでした。

お陰様でルート作成できました。
ありがとうございました。
2018年05月12日 05:38
453
brocken お世話になります。
山行計画の公開について。
山行計画の登録画面の「公開範囲(必須)」に、「※下山日の20時以降、自動的に公開されます(住所・氏名等の個人情報は公開されません)」と注記があるのですが。
一方で、
「トップ > ヤマレコの使い方ガイド > よくある質問(FAQ) 」の中の
「7. 計画書
Q. 下山連絡を「連絡あり」にするにはどうすればいい?
  A. 専用の下山連絡用ページから連絡をしていただく必要があります。
下山連絡システムの詳しい使い方はこちらのページをご覧ください。
→下山連絡システム」 で引用されている以下の

HOME > ヤマノート > ヤマレコの下山連絡システムについて
https://www.yamareco.com/modules/yamanote/detail.php?nid=767
「〜
4. ヤマレコでの状況確認
みんなの下山連絡の状況は、「山行計画」のタブから確認できます。
なお、計画書を限定公開にした場合は、下山する日の20時まではこのページに掲載されません。
また、
・下山連絡システムを使わない設定にした計画
・中止連絡をした計画
なども掲載されません。」
とあります。
実際には、山行計画には「計画書を限定公開」は存在せず限定非公開があるわけで説明が一致しないのですが、
手順4.「下山連絡システム=OFF」であっても日程の終了日を過ぎると公開されるようです。
山行計画が「計画書を限定非公開」かつ「下山連絡システム=OFF」で、日程の終了日を過ぎても公開しない運用の方がリーズナブルなように思います。
どうあるのが仕様なのかよくわかりませんが、場合により山行計画の登録画面なのか、FAQの引用先のこの説明を訂正していただくのがよろしいのではないかと思います。
2018年05月18日 16:02
454
matoyan brocken様
ご指摘をありがとうございます。
ヤマノートの「限定公開」を「限定非公開」に修正しておきました。

なお、ヤマノートの説明は計画書の公開・非公開の話ではなく、「下山予定の人(下山連絡なし)」と「下山予定の人(下山連絡あり)」のところに下山連絡の状況が表示されるかどうか、という話です。

上記に関係なく、限定非公開に設定した計画書は下山日の20時以降、自動的に公開されます。
どうぞよろしくお願いします。
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