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ヤマレコ質問箱 カテゴリ:ヤマレコ

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緊急度 2ヤマレコ
ヤマレコ楽ルート
質問2024年01月04日 13:13 (2024年01月07日 23:07更新)
ヤマレコ ラクルートでルートを作成しようとしているのですが
長いルートを作成しようとすると保存ができないようになっています。(1/3, 1/4)
原因を教えていただけないでしょうか?
回答2024年01月07日 20:24 (2024年01月07日 23:05更新)
toshi-oさん、本日ヤマレコからメールで回答があり、不具合を確認、修正されたそうです。
ルート編集時の動きもサクサクになった感じです。

ご確認ください。
お礼 
okukenさん
ルート作成できるようになったこと確認しました。
ご対応、ご連絡ありがとうございました。大変助かりました!
回答2024年01月06日 08:29 (2024年01月07日 23:07更新)
システムの挙動、確認しました。保存が完了すると、違うページ、楽ルート編集ができる画面または、詳細情報を入れる画面になりますね。おっしゃる通り保存できてないということのようです。コース定数を表示するようになってから重くなったような気もします。
お礼 
ご連絡ありがとうございました。
先程、okukenさんから連絡があり、ヤマレコさんで不具合解消されたとのことです。よろしくお願いいたします。
回答2024年01月05日 21:59
toshi-oさん、私も同じ状況で困っています。今まさに同じ質問をしようとしていました。
PCで「らくルート」を使ってロングルートが保存できないです。
まだ何が原因で保存できないのかわかりませんが、70kmとかはできないです。
例えば奥秩父主脈縦走とか南アルプスの縦走とかできないです。
が、「ひとつ戻る」を使って少しずつコースを短くして「保存」を押して を繰り返していると
あるところで保存できるようになります。このポイントが何時間あるいは何kmなのか??

iphoneのヤマレコアプリ。たしかに奥秩父主脈縦走で保存できました。
私は前の夏に奥秩父縦走をヤマレコで計画して縦走していますから、
以前は問題なかったのは確か。

公式に質問をしておきます。
回答2024年01月04日 18:44 (2024年01月04日 18:59更新)
toshi-o さん、最近時間がかかるようです。以前に比べるとらくルートで保存するためにかかる時間がかかっている気がします。(とは言っても、あまり距離がないためか・・おおよそ 10km 前後のため・・1分以内には保存できています)。待っていても保存ができないですか?
お礼 
ジュピタさん、回答ありがとうございます。
「保存中...」と出てから1分弱後ぐらいに「保存」と元に戻ります。何回か実施しても同じでした。ロングルートでなければ、通常通り「山行計画の編集」のページに切り替わるように思います。
回答2024年01月04日 14:40 (2024年01月04日 15:37更新)
「長いルートを作成しようとすると保存ができない」というのは、たくさんある経由地点がスクロールできないということでしょうか?
もしそうであれば、次の日記をご覧ください。
https://www.yamareco.com/modules/diary/401417-detail-312459
お礼 
回答ありがとうございました!
 状況としてはIPadやパソコンでのHP操作ですと、ルート保存を押しても、グルグルと進みそうで保存完了とならないという状況です。ある一定の長さ(情報量でしょうか?)以上ですと、なぜかできない状況のように思います。(スクロールではありません)
 ただiPhoneヤマレコアプリで作成しますと、同じルートでも保存完了しました。今後できない場合は、こちらで計画しようと思います。システム上の問題かもしれませんので、長く続く場合は再度ヤマレコさんに連絡してみようかな、と思います。