ヤマレコなら、もっと自由に冒険できる
FAQ 使い方ガイド お問い合わせ

Yamareco

HOME > ヤマレコ質問箱 > カテゴリヤマレコ > 不具合はどこに問い合わせたらいいのでしょうか？

ヤマレコ質問箱 カテゴリ:ヤマレコ

新しく質問する
この質問に動きがあったときお知らせをうける
回答受付中
緊急度 5ヤマレコ
不具合はどこに問い合わせたらいいのでしょうか？
178_tomo
質問2014年08月13日 00:16 (2014年08月17日 08:36更新)
ソフトのバージョンが変わってから、写真登録の後、並び替えができません。昇順・降順のマークを
クリックしようとすると画面が飛んでしまいます。
プレミアムプランに入会していますが、入力できなくて往生しています。
解決策を教えてください。
OSをWin7にし、IEをバージョン10にしないと駄目なんでしょうか？
ちなみに当方はｘｐでIEはバージョン8のままです。
くぼやん
回答2014年08月17日 08:36
ブラウザをIE -> Google Chrome か、FireFoxにすれば解決すると思います。
ヤマレコにログインするときにもメッセージに表示されてますよ。

ただし、XPは、サポート終了なので、バグ対策がされないリスクがありますのでご注意を。
ネットにつながるＰＣは、できるだけ早くWin7などにアップデートすることをおすすめします。