原因はよくわかりませんね。
写真登録画面の一番上は「PCからアップロード」「ヤマメモから取込」になっていますね。この「PCからアップロード」の方でしょうか。

ブラウザは何を使っていますか。普通にInternetExplorerでしょうか。それともFirefoxやGoogleChromeなどですか。
現状と違うブラウザでお試し下さい。

それでもダメなら、上の二つのメニューのさらに右に小さく「旧登録画面」というのがあります。
こちらから試して見て下さい。

このような質問の場合は、まず最初に環境を書いて下さい。
OSはWindowsか、MacOSか、スマホか。そのバージョンは何か。
また縮小サイズは何を選んだのか、何を選んでも同じエラーなのでしょうか。