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ヤマレコ質問箱 カテゴリ:ヤマレコ

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緊急度 4ヤマレコ
ヤマレコアプリについて
質問2016年09月13日 08:02 (2016年09月19日 17:48更新)
アイホーン6sでヤマレコアプリをインストールしています。
アプリを起動させ読み込み
読み込みに失敗しました。引き下げて更新してください。
画面の上部に「読み込みエラー(再度お試しください)」
とのメッセージが出ます。

対処方法は?
回答2016年09月19日 17:46 (2016年09月19日 17:48更新)
こんばんわ

ヤマレコのシステムの問題なので、一般的な「質問箱」じゃなく、
サポート掲示板
http://www.yamareco.com//modules/xsns/?cid=2
お問い合わせ
http://www.yamareco.com/modules/liaise/?form_id=5
に投稿するとヤマレコのアプリ開発者が(きっと)回答してくれますよ。

ところで、ヤマレコアプリというのは「ヤマレコMAP」というアプリですよね?
「読みこみ」はどんな情報を読みこみましたか?
読みこんだ具体的な情報「個人のGPSデータ」や「ヤマレコのページ」などがあると、開発した人も同じように試してみて不具合を再確認できれば解決が早いですよ。

僕は次の確認をしましたが、特に不具合はありませんでした。
・iPhone6S + ヤマレコMap(9/19インストール)
・GPSファイルをDropBoxからヤマレコMapへエクスポート
  ヤマレコのGPSファイルをダウンロードしDropBoxに入れておく
・気づいた点
 ウインドーの右下にチカチカする広告があるためウザい。×を押すと閉じた
 Geographicaとシステムが似ている(無料版は使用上限回数がある)
 記録メニュー(ログの線の色と太さ、記録間隔秒数の記載が無い?)が使いづらそう

結局、小生はヤマレコMapの開発者じゃないので、やはり、ヤマレコの「問い合わせ」に連絡するのが一番対応が速いと思います。