こんにちは、ジオグラフィカの開発者です。
よくある質問ですので回答します。

iPhoneの場合、バックグラウンドで動作しているアプリがずっと動く保証はありません。フォアグラウンドのアプリが最優先となっています。
メモリの圧迫などが原因でiOSの判断によりバックグラウンドアプリが強制終了させられてしまう事もあります。
その為、ジオグラフィカにはログ記録の時に音が鳴る機能があります。音が鳴っていなかったら記録されていないという事ですから、iPhoneで動作を確認してください。

他のアプリがメモリを消費した場合、バックグラウンド動作をしているアプリは終了させられる場合があります。対策としましては下記の様になります。

・トラックの記録音をオンにして動作を確認する。
・カメラやSNSアプリを使ったあとはジオグラフィカの画面を表示させ、動作しているか確認する。
・他のアプリケーションを終了させて、メモリを空ける

この辺でしょうか。

Androidでログが途中で切れる場合は下記内容を確認してください。
・タスクキラー系のアプリ
スマホ最適化アプリの中にはバックグラウンドで動いているアプリを強制停止させるものがあります。
そういうアプリを使っている場合はジオグラフィカを除外してください。

・本体の省エネ設定
スマホの中には本体の省エネ設定をオンにするとバックグラウンドでの位置更新が止まるものがあります。
スタミナモード、バッテリーセイバー、などはオフにしてください。
機種によっては本体の省エネ設定でバックグラウンドアプリの動作を制限するものがあります。例えば『極端に消費電力が高いアプリを閉じる』みたいな設定があったらオフにしてください。
アプリ単位で制御できるならジオグラフィカを除外設定にしてください。

・DOZEモード
Android6.0から、DOZEモードという省エネ機能があります。スマホが一定時間静止していると自動でGPSなどを止めてしまいます。
ザックを下ろして長時間休んだ後などにログが途切れるようなら、ジオグラフィカの一般設定『DOZEモードを無効化する』をオンにしてください。

・GPSサービスの不調
Androidは機種によってはたまにGPSサービスが位置を更新しなくなることがあります。
本体設定の位置情報サービスをオフにして数秒待ったあとにオンにすればだいたい直ります。
直らない場合は本体を再起動してください。再起動後にジオグラフィカを起動すればログの記録などを再開します（記録済みのデータは残ります）。

だいたいこんな感じです。

ジオグラフィカは、GPSがきちんと動いているか確認するためにログの記録時に音が鳴るようになっています。音が鳴らなくなったらジオグラフィカを起動して動作を確認してください。そうすればログが一部飛んでしまうのを最小限に防げます。

どうぞよろしくお願いします。

はじめまして。
回答では無いのですが、ワタクシも前回のハイクで「途中で終わっている」ケースになりました。

使用しているスマホはKyocera Torque SKT01、ジオグラフィカとヤマレコMAPを同時に動作させて使っています。

今回のログですが、
下のように歩き始めて５分ほどで終わっていました。
https://yamareco.info/modules/diary/upimg/45037/02474745758b23e03c391e6b90a8c22d.jpg
ところが、並行してログをとっていたジオグラフィカは以下のようになっていました。
https://yamareco.info/modules/diary/upimg/45037/5939a81eadf22f69dd06aae855a72731.JPG
みたところ、ジオグラフィカでもヤマレコMAPでログが終了したタイミングでログ採取ができなくなったようですが、15分ほどして自動的に採取を再開しています。

さらに不思議なのは、たまたまハイクの途中でヤマレコMAPでスクリーンショットを取っていたのですが、こちらではジオグラフィカとほぼ同じタイミングでログ取が再開したようになっています。（図中赤線）
https://yamareco.info/modules/diary/upimg/45037/b2a8514a999442b62f2bc7bb82c1764b.jpg
しかしハイク終了後確認すると再開後のデータは保存されていませんでした。

以前のハイクではヤマレコMAPでも途切れることなくデータが採取されたことを確認していますので、もしかすると「一度途切れると、その後のデータが保存されない」のかも知れません。

回答にはなっていませんが、他の方のご回答の参考になるかも知れませんので追記させていただきました。

「ヤマレコサポート掲示板」の「不具合報告」で相談される。
または、他のアプリを試してみる。
のが良いと思います。

ちなみに私は「sony Xperia Z5 compact SO-02H」で「ヤマレコMAP」と
「山と高原」のログが途切れる状態でした。
ログの途切れるタイミングは休憩時に勝手に途切れることが多いです。
スマホとアプリの相性が悪いための様で、結論としては諦めました。
下記ご参照ください。
https://www.yamareco.com/modules/diary/68759-detail-137850