外しているかも知れませんが，その方位表示がスマホの電子コンパスを使っているとすると，
電子コンパスが搭載されていない機種では，動かないと思います．

iPhoneは存じませんが，AndroidですとMoto G4 Plusなどがそうです．
もしそういう機種ですと，これはどうしようもないと思います．

そういう機種ではなく，ということですと，
8の字キャリブレーションということをやると，電子コンパスにまつわる問題は解消する場合が多いです．

これは，スマホを持った手をぐるぐる回すという運動ですが，
言葉で説明するのは難しいので，動画をご覧ください．
https://www.youtube.com/watch?v=Mmv0haaHwpc
http://www.s3sensor.com/s3/calibration/