国内メーカー

イスカのスパッツが破損してしまいました。使用回数は3回くらいで、トップ側のゴム締部分のハトメが外れて飛び出してしまいました。
通常の使い方しかしていないのに残念な気分。
購入した販売店に相談すると、メーカーに問合せ頂けることになりました。

結果、無償修理で対応して頂けるとのことでした。小物類は保証が必ずしも明確なっている訳ではありませんが、真摯に対応していただいたと思ってるます。ただ新品交換の方がコストがかからない？と思ったりしました。

国内メーカーを選ぶ理由の一つにトラブル対応の良さがあるかと思っています。プロモンテのテントのトラブルも迅速な対応でしたし、第一選択は国内メーカーかなと思ったりしています。