マイレージが不正利用されました

写真は関係ありません我が家の女の子です。激おこですっ。

久々J○Lのホームページを開こうとしたら、いつものように自動ログインされない。
不思議に思いながらパスワードを再設定してものの、前のパスワードと同じままでも設定できた。
おかしいなぁと思ってマイレージを確認したら105000マイルごっそり減っている。しかも身に覚えのない、国際線の特典航空券に勝手に交換されてるではないか。
すぐにマイレージの窓口に問い合わせ。
どうやらメールアドレス乗っ取られて、勝手にパスワードを変えて何者かが、使用した模様。
おそらく不正ですが、調べてから連絡とのこと。すぐにマイレージの返還はされません。
対応は丁寧だったけど、なんかモヤモヤ。。

コメント

ななみ

ほにょこさんこんばんは。マイレージ不正利用されたとは衝撃です。個人情報を盗まれなければできないと思います。ホントに怖いです。早くマイレージを返してもらえると良いですね。

外国エアラインのマイルを持っています。最近セキュリティが格段に厳しくなりました。ワンタイムパスワード導入、秘密の質問の答えをログインするたびに入力。さらに頻繁にパスワードを変更しなければならなくなりました。

JALのマイレージは持っていないのでセキュリティはどうなっているか気になります。

ほにょこ

ななみ様コメントありがとうございます。
エアライン、バレバレですね(*´-`)
本日後ほど報告アップしようと思っていましたが、マイレージは返してもらえました。が、アドレスなど不正アクセスされていたのはハッキリいって気持ち悪いです。メールアドレスを変更してワンタインパスも電話番号に変更しました。JALの公式のサイトにも不正アクセスの注意勧告がアップされました。