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2010年01月22日 12:27全体に公開

ノースフェース 修理

10年以上前に買った、THE NORTH FACEのwind stopperというフリースの上下。さすがに袖口とかがボロボロに。。。
買い換えようかと思い、山道具屋に行って新ラインナップを物色中にふと店員さんに修理可能か聞いてみた。
すると、「とりあえずメーカーに出してみましょう」とのこと。
生地は未だにしっかりしていたので捨てるのがちょっともったいないと思っていたのですんなり出した。
3000円くらいで済めばいいなぁと思いながら見積もりを待つ。
そして一週間が過ぎ、連絡がこないのにイライラしだしたころ電話が鳴った。
「修理が終わりました」とのこと・・・
見積もりで金額を聞いてから修理するか決める話だったので驚いているとなんと!!!!
「今回は修理費用はございません」とのこと。
こんなラッキーなことはない。やっぱりいい店でいい物を買うと、後々いいことがあるってことかねぇ
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コメント

RE: ノースフェース 修理
はじめまして。
僕も何度かTNFのギアを修理に出しています
同じく修理費用を取られたことがないです

修理がきくのっていいですよね
・ザックのバックル(割れ)
・冬季グローブのベルト留め具と落下防止の紐(ストーブで溶かしてしまった・・・)
・ウィンドブレーカーのファスナー故障
いづれも無償修理でした
2010/1/22 16:59
RE: ノースフェース 修理
daiyamoさん、はじめまして

え!10年前の商品が無償修理とは!すばらしいメーカーですね!参考にいたします。
2010/1/22 18:38
RE: ノースフェース 修理
こんにちわ、はねぱたですchick

明けまして、おめでとうございますsun
今年もよろしくお願いしますhappy01

私もaraigengaさんと同じく
ちょっとビックリですcoldsweats02

すごいですねノースフェースshine
2010/1/22 19:10
RE: ノースフェース 修理
修理って無料なんてことあるんですね。
ビックリしました。

といっても壊れたことないです。
そこまで使い込めることがあこがれです。
2010/1/22 23:51
RE: ノースフェース 修理
皆さん書き込みありがとうございます。

私は山道具屋にいるだけでワクワクしてしまう性分なのですが、あれこれ新製品を買わずに何年も同じものを使うってのもいいもんですね。
2010/1/24 15:45
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