ジオグラフィカの画面がまた急に真っ白に

ジオグラフィカ開発者様へ
スクリーンショット添付しました。
ログは取れてました。
真っ白になった時アップデートしていませんで、下山後アップデートし、スマホもアプリも再起動かけましたが現在1日経った市内で同じ状態です。
以上ご報告でした。

コメント

keizi666

RE: ジオグラフィカの画面がまた急に真っ白に
こんにちは、開発者です。

本来ヤマレコの個人日記に書かれましても日記を見て回っているわけではありませんので、質問されてもコチラには分からないのですが、たまたま検索で見つけたので回答いたします。

なお、どこまで理解されているのかコチラには分かりませんので基本的な部分から説明します。「分かってるよ」という感想を持たれるかも知れませんがご容赦ください。

地図については、必要な地図を事前に画面に表示してキャッシュする必要があります。もし行なっていない場合は地図は表示されません。最初、アプリ内には地図はまったく入っていませんから一度画面に表示する必要があります。

もし地図のキャッシュをした上で、その地図が表示されないとしたら下記をお読みください。

・確実にキャッシュした場所を見てください。→キャッシュしていない地図を見ようとしてる場合。座標とズームレベルがキャッシュから外れている。
・しばらく画面そのままで放置してください。→地図の読込みに時間が掛かっているだけの場合。
・アプリを再起動してください。→上の放置と同じ理由。
・メニューのオーバーレイを開いてからメニューを閉じてください。→地図の再描画をします。そのまま放置すれば、地図データがあれば表示されると思います。

あとはよくある質問を貼っておきます。該当する物がありましたらお試しください。

■地図について
Q.地図のダウンロードが遅い、表示が遅い。
A.Open Street Map系は総じてダウンロードに時間が掛かります(サーバーの距離とか処理能力の問題)。日本国内で使う場合は地理院地図や色別標高図をお使い下さい。

Q.地図をキャッシュしようとしても表示されない。
A.携帯ネットワークやWifiネットワークに繋がっているか確認してください。ジオグラフィカの一般設定でオフラインモードになっていないか確認してください。地図の種類が地理院地図の場合は日本国内の地図しか表示出来ません。Open Street Map系の地図は表示に時間が掛かる事があります。

Q.山奥で地図が表示されない。
A.ジオグラフィカは『キャッシュ型オフラインGPSアプリ』です。地図データは一度画面に表示させてキャッシュ(保存)する必要があります。山行前に予定ルートの地図を画面に表示してキャッシュしてください。キャッシュした地図については携帯圏外でも表示出来ます。

Q.地図のキャッシュが勝手に消える。
A.表示キャッシュは一定の期間や容量によって自動で削除されます。またストレージ容量の空きが少ない場合はOSが削除することもあります。またAndroidの場合、容量を超えていなくても端末クリーナーアプリなどによって削除される事がありますので、クリーナーから除外してください。どうしても消されると困る場合は一括キャッシュをお使い下さい。

Q.一括キャッシュをダウンロードしたがどう使うのか？
A.キャッシュは表示キャッシュも一括キャッシュも、ダウンロードしたらあとは地図表示プログラムが必要に応じて利用します。ユーザーはなにも気にする必要はありません。そこにあるデータを勝手に利用します。

Q.目的の山を探すのが大変です。
画面上部の座標情報部分を左にスライドすると検索画面が表れます。山名や地名を入力して検索してみて下さい。もしくは、マーカー一覧に世界の高峰と日本300名山データが入っています。そこから目的の山を探してジャンプボタン(右矢印ボタン)を押してください。

Q.海外で使いたい
A.海外で使う場合は地図メニューで地図の種類を『OSM』や『OCM』にしてオーバーレイを『なし(チェックが付いている行をタップするとチェックが外れます)』にしてください。

以上、どうぞよろしくお願いいたします。

keizi666

RE: ジオグラフィカの画面がまた急に真っ白に
元のコメントはヤマノートにあったんですね。そちらもいつも見ている訳ではありませんので、コメントを書かれていても1週間くらい気付きません（今回はたまたま見つけました）。ヤマレコのサイトは週に1回くらいしか見ませんので。

前の返信以外で考えられる原因は、iPhoneのストレージがいっぱになってしまったとかでしょうか。設定の表示キャッシュの容量制限は1GBくらいがいいと思います。大きすぎるとキャッシュが溜まりすぎて、今のところのiPhoneとしては性能が追いつかない可能性があります。

現在の容量が1GBを超えていたらクリアするか、容量を1GBにしてジオグラフィカを再起動してください。起動時に溢れた分は削除されます。

↑表示キャッシュの設定内容が分からないので上記の様に書いてますが、全然違ったらすみません。こちらにはそういう情報がありませんので推測するしかありません。

地図が表示されない場合は、大抵の場合、
・圏外なのに地図データのキャッシュがない。
・キャッシュがない場所で地図を表示しようとした場合、低速でもネットに繋がっていると無理してダウンロードしようとするので表示が遅くなる。
・キャッシュが無くてネットにも繋がっていない場合、手持ちのデータから地図を生成しようとするので処理待ちが発生する。
のどれかです。1つ目はキャッシュが無いしネットにも繋がっていないのでどうしようもないです。

2つ目と3つ目は待ってればそのうち表示されます。どっちも処理待ちなので。あとは前の返信の理由のどれかです。

以上、どうぞよろしくお願いいたします。

genesis1_1

RE: ジオグラフィカの画面がまた急に真っ白に
回答ありがとうございます。

ジオグラフィカ容量100MB設定で、現在27MBでした。全体のストレージ空きは約1GBでした。

今も圏内市内で地図表示されてません。東京都高尾山で、トラックは記録されてましたが画面は表示されませんでした。

もちろん現在地にジャンプボタンは押してます。

もともと今回質問させていただいた「画面真っ白」は、出発当初は表示されていましたが、表示内の範囲を歩行中に生じたものです。なので、キャッシュの問題ではないように思います(素人なので違ってたらすいません)

ストレージでもなくキャッシュでもないなら、他に何が考えられるのでしょうか？

前回はジオグラフィカを再インストールで復帰しましたが、山行中に再インストールも難しいと思います。