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吟味の結果MHのソフトシェルパンツの「スノータスティックパンツ(Snowtastic Pant)」を購入しました。
http://www.columbiastore.jp/shop/g/g4548999817026/
12/15に行った朝里岳の一度の使用で右側のエッジプロテクターの後ろ側がびりびりと5cmほど裂けていました・・・
そのことに気が付かず、1月の後半に行ったゲレンデボードの準備をしているときに避けているの気づき、この状況を購入店に相談したところ、�‘碓貍ι覆妨魎后覆燭世型Г亙未覆發里法豊⊇ね�（ただし修理担当がインフルエンザで修理完了が3月中旬以降になる・・・シーズン終わっちゃうし・・・）�Ｊ峩�
一度の使用で汗による湿気が中にこもらない素晴らしい効果を実感できていたので�‘碓貍ι覆妨魎后米運А砲鯔召鵑任い泙靴燭�、既に欠品のためそれが叶わず、� 銑０奮阿諒�法が無いか相談したところ、修理が上がるまで代替品(DRY.Qのハードシェル)の貸し出しに応じてくれました。
別メーカーの修理を手掛けるところにお願いしましたとお店の方から言われ、本来なら修理代金を頂くところですが、今回はお店で持ってくれるとのこと。
代替品はハードシェルの新品を貸し出しとしてくれましたが、貸し出しの際に「絶対に破かないでくださいね」と念を押されました。
モノは非常に素晴らしいのですが、お店の対応が三流な気がして、今後ここの商品を買う場合ちょっと考えてしまいそうです・・・
皆さんもこんな経験ありますか？
アパレルは修理に出したことがないのですが…
無料で修理してくれて、代替品も貸してくれるなんて最高だと思いました。
カメラの場合、修理に出すと金も時間もかかって、写真も取れないので。
こんにちは DRY.Qってそんなにいい感じですか？？
MHのレインウェアもっているのですが、内側のコーティングが剥がれてきたので、買い換えを検討しています。
DRY.Qの耐久性ってどう思いますか？
ショップについては、未使用の不具合ならいざ知らず、使用後の不具合対応としては、まずまずの対応なんじゃないでしょうか・・・
直営店ですかね。代品かして貰えるってのはいいですね
Bus-climb さん
よく利用するTNFさんは不具合時の対応や修理も早く費用もほぼ発生しないよう対応してくれます。MHさんはこちらからあれこれお願いしてやっとという感じでした。前のウェアは今回購入の後に処分したため、代替品がなければその間でかけられないという状況だったのもあり、サンプル品でも構わないので。。。という経緯でした。
おっしゃる通り柔軟な対応をしてくれたと感じておるところです。
流石に一回の使用で破けたとなると耐久性どうなの？と思ってしまいますよね？
ihara1990さん
湿気の排出は今まで使っていたHYVENTとは比較にならないくらい良いと感じます。耐久性については、購入したものがソフトシェルということもありちょっと頼りない感じもしますが、修理後は問題なく使えてます。
2年3年と使い込んだ時にどんな感じになるか？どんなメンテナンスが必要になるか要チェックかなと思います。
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