デジカメ交換 【こんなときに限ってレシートないよ！の巻】

昨日ついに意を決して、
７月８日に購入したＩＸＹ３１Ｓ の交換に行ってきました

写真は綺麗で気に入っていたのですが、山で撮影すると時々
「レンズエラーが出ました、自動的に終了します」
というメッセージを連発して、撮れなくなることがありました。
数分すると戻ることもあるし、家なんかでは調子がいい。
難しいのだけど、ヤマの決定的なチャンスで撮れないととても悔しいので、
直すことにしました。

キャノンのカスタマーサービスに電話すると、
持ち込み（大阪では梅田、中之島）、
宅配便いずれでも受け付けていますが、
宅配便の場合は自己負担らしいです。
１週間ほどで直るそうですが・・・
この夏のヤマの繁忙期を迎え、それは厳しい。 　

プラス新たな問題が・・・

実は近所のヤマダで買った時の領収証がないんです 　
奥さんと一悶着ありましたが、結局のところ、
誰の責任かわからんけど、ないんです。
ちょっと迂闊でした・・・  　

キャノンでは、１年保証の関係で、レシートか販売店印など、
販売した日付がないと無償修理ができないの一点張り・・・・

次にヤマダに電話してみると、幸いヤマダ電機のクレジットカードで買ったこともあり、
購入履歴が残っているので、修理交換に応じるということでした 　

早速買ったヤマダへゴー 　
はやりというかその場では、エラーが出ませんした。
念のためエラーメッセージを携帯で撮影したものを持っていきましたが、
別にいらなかったようです。

買ったのが１か月以内ということで、すごく丁重な対応 　
即、無償交換をしてくれました。 　
ドサクサに紛れて、今度の保証書には
日付の入った販売店印も押してもらいました
今週中に一度山へ持って行ってテストをしてみようかと思います。　

今週末は宿泊山行を企画しているので 、
そのときは、このＮＥＷ　ＩＸＹでガンガン取れたらいいな。

今日の一言。
みなさん、装備を購入したら、必ずレシートは残しておきましょう