積水ハウス＞ダイワハウス

分譲住宅購入を検討。

展示場や分譲住宅をいくつか見て回った。
ダイワハウスで決めたのだが･･･

営業がチョーいい加減な男で
自分で理解していないことを
その場しのぎで適当に言ってのけ、
その後訂正するということの繰り返し。

もう契約書にも署名・捺印をしてしまい、
よほどのことが無ければ後戻りは出来ない。

参った

積水の営業マンは自分で分譲団地に家を買って
（売り上げ成績もあるかもしれないが）、
お客さんと一蓮托生の意気込みを感じる。

今となっては遅きにししたが、
やり直せるものなら積水ハウスにすべきだった。

コメント

karamomo

RE: 積水ハウス＞ダイワハウス
こんにちは

私は違うハウスメーカーで家を買いましたが
営業マンの人柄で最後の購入を決めたような感じでした

でも、残念ながら
そこからはほとんど営業マンは介入することなく
設計士さん、インテリアアドバイザーさん
建設現場の主任さんが関わるのがほとんどでした

建てて5年ほど経ちますが

あの時の人々の中で関わる人はほとんどいません
(ハガキがくる程度)


家って何十年も使うものだけど
人は(特に営業などは)数年で変わってしまうものなので
母体(ハウスメーカーのアフターケア)がシッカリしていればいいのかなー
と今思っています。

ただ、その後の
修理に来る地元の業者の対応がとても悪かったので
「変えてください」と
ハウスメーカーにクレーム出したことはあります
(結局委託の問題でかえられませんでしたが
　クレームを出したことで、キッチリ対応してくれました)


とても大きな買い物ですし
ハウスメーカーさんに気軽に
営業担当をもっと詳しい人に代えてください
と言ってみてもいいかなと思いますよ〜

sugibozu

RE: 積水ハウス＞ダイワハウス
　こんにちは。

　大工をしていた（会社が倒産したので過去形です 。）んで
すが、個人的には、信頼できる工務店にお願いできると一番良い
と思います。ハウスメーカーは営業、モデルハウスの建設のため
に経費を使っているため、少なからず家のために払ったお金が、
他の事（利益以外にも）に回されることになるからです。

　ただ、工務店の場合はモデルルームを含め、完成予想などの資
料が少ないため、工務店との綿密な相談といった時間的な意味で
の面倒が大きくなります。
　ただし信頼できる工務店を見つけ、綿密な準備のために時間を
かけることに難しさを感じられないのであれば、こちらをお勧め
したいと思います。良い工務店を見つけられれば、アフターの心
配もなくなりますし。


　まあ、これから家を建てられる方がおられたら参考にして下さ
い<(_ _)>。

ZENSUKE

RE: 積水ハウス＞ダイワハウス
＞みなさん

アドバイス、激励ありがとうございます。
皆さんの書き込みを見た後、夕方打ち合わせを
してきました。

担当営業、その上司の課長、そして分譲団地の
営業責任者の４者会談。

こちらの不満をぶつけて、だけど自分にも
確かに落ち度はあったと思うので･･･
ということでの話し合い。

結論の落としどころは、白紙撤回or両者痛み分け。
で、結論は･･･
両者痛み分け。

当然というか、それしかないでしょう的な解決策。
こちらが持参した解決策とは方法が違うものの、
メーカー側としては「どうしても譲れない」
（その割りにあっさり説明間違いしたのが事の
　発端だったのだが）ことを受け入れ。
その代わりの値引き。

たった10万の値引きにこれだけゴネた訳じゃない！
という後味の悪さはあるものの。

皆さんから頂いた言葉を胸に頑張って行こうと
思います。

ゲスト

RE: 積水ハウス＞ダイワハウス
はー　ダイワハウスって営業がしっかりしているから
あんな工事でもやっていけるのかと思っていたのですが
へー

ZENSUKE

RE: 積水ハウス＞ダイワハウス
＞q0u0pさん

もう担当営業の上司なんか
営業とは思えない口のきき方。
カチコーン

営業所の責任者の方は年季の入った方で
良い方だったんですが。

どうーしようーもないメーカーかも
しれないですが、当面は潰れそうではない
というあたりの安心料ですかね。