「笑っちゃうくらい、ただただあきれる」ニ○ピン その２ テント不良品の対応

9月下旬に燕岳に行ったときに
今年春先に購入したテントを初使用。

ニ○ピンのSARAARA GORETEX。
寒いかなぁと思ってフライも使用。

ゴアのテントで無雪期にフライを使用したのは
初めてですが、雨が降ったかのようにフライには
露がつくものなんですね

でも本体に結露もなく、快適でした。

ですが、帰宅後乾燥させて、
しまおうとしたところ「修復の痕跡」を発見。

なぜ、初回の使用なのに既に修復がしてあるのか！？
このテントは購入時にニ○ピンともめた曰くつきの
もので、即座に店へ連絡。

すると、「Ｂ級品（アウトレット扱い）のものを
出荷したようです」との回答

新品交換までに要した日数：10日以上

代替品発送時に「メーカーに確認したところ、
テントのボトム付近には、シワがでてしまう構造らしいのですが・・・」
とのこと。

代替品到着後確認はしていないが、
どの程度のシワか不明ではあるが、
今に至るまでそれを把握せずにメーカーに生産委託している
ニ○ピンとはどれほど品質管理の怠慢で
店頭販売しているのか！？

この不良が命にかかわるようなものでないから良いものの、
登攀具においてこのようなことがあったらと思うと、
空恐ろしくて、二度と利用したくない店です。

コメント

miccyan

RE: 「笑っちゃうくらい、ただただあきれる」ニ○ピン その２ テント不良品の対応
ZENSUKEさん おはようございます。
こういうことは　もっと怒っても良いと思いますよ　テントの中で濡れてしまっては
命取りですからね ニ○ピンは　いまどき
珍しい　品質管理できてないメーカーですね。
登山道具の多くは　買う時には　中身を広げたり
使ってみることができないので　メーカーや販売店を
信用するしかないですからね
ただ　ニ○ピンの製品は避けてしまうと思います。

ZENSUKE

RE: 「笑っちゃうくらい、ただただあきれる」ニ○ピン その２ テント不良品の対応
miccyanさん

田舎に住んでいると、必要なもの欲しいものを
買うときに頼ってしまうＷＥＢショップ。

山装備を見ないで買うという行為自体が
褒められたものではないとは思います。

自分の身近で実際に確認できるモノ、
そのモノのＷＥＢサイト上での評価や
他のモノとの相対的評価を参考にして
今回購入を決めました。

経験則としては、他人の評価に寄らず
自分の目で見て満足できるものを買いましょう！
ですかね。

まぁニ○ピンに対しては、怒り心頭ですが、
あんな店は二度と利用しないので、
今回の代替品さえ支障がなければ、
もう関わりあうこともないので、
日記を読んだ方が同じような失敗をしなければ
良いなぁと思う次第です。