ありがとう〜

昨年から使用しているGossamer Gear GORILLA
冬期のアルプスや八ヶ岳テン泊でも、ガシガシ使っていたら、
ショルダーハーネスの付け根部分が一部破れてきてしまった
夏はウルトラライトに出来ても、冬期テン泊だとどうしても装備がかさんでしまうので
U.L.系ザック的にはちょっと重量オーバーだったのかも？

修理方法について三鷹の某ショップに相談に行ったら、
なんと米国GossamerGearの社長さんへ報告・交渉してくれて、
新品と交換してくれることに！

ありがとうございます
これからも思いっきり使い倒しますね

コメント

maron9393

RE: ありがとう〜
こんにちわ。私も韓国ブランドのリュックの胸ベルトがとれモンベルのベルトを買い代用してました、韓国に行ったとき、買ったのと別の店でさらにレシートもないのを修理に出したら、通常二週間と言われたのに、
急いでくれて帰国前に仕上がり、しかも無料でした。
潰れたときは日本にあるブランドにしとけばよかったと思いましたが、それから、率先して韓国ブランド購入してます。チェーンアイゼン切れても無料修理。有難いです。

daiz

RE: ありがとう〜
えー、何でも修理無料！
それはmaronさんだけじゃない？

BOSS

RE: ありがとう〜
ザックはダメ元で、買ったお店かメーカーに連絡すると修理可能なことが多いです。しかもたいがい(状態にもよるのでしょうが)無償でやってくれます。
国産ザックでは、何回か修理をしてもらった経験がありますが、丁寧親切に対応してもらえました。

daiz

RE: ありがとう〜
mt2702mさん、コメントありがとうございます

自分も過去に大手メーカーで交換してもらったことがありますが、今回はガレージメーカーだったので、対応は難しいかなぁ〜って思っていたので、嬉しさ倍増