アマゾン・・二転して・・管理って？（愚痴）猫本

アマゾンで買い物が多くなった、当然クレームも多くなる
配達・・コンピューターミスで一括配達のはずが分割になって
配達料が倍ならば気が付かなかったが代引きが倍になって
文句を突けた
物品・・１０日程度で配達表示があったので注文
入荷しなくなったのでアマゾン側からキャンセル・・
何か馬鹿にされているような気がする、他に無いので頼んでんだ
因みに防水ポーチだった
何だかんだで確立で15％ぐらいは問題が・・多いのだろうか？

さて今回は発送についてだ
注文時は３月　金曜日, 2015/03/06 - 土曜日, 2015/03/07
そうしたら７日の5：00に
「誠に申し訳ございませんが、ご注文いただいた以下の商品の発送手続きが遅れております。
現時点でのお届け予定日は以下の通りです。お届け予定日は変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。」2015-03-10 - 2015-03-16
と着たのでまあ何か有ったのかと思ってた

７日の18：00に
「注文いただいた商品を本日、Amazon.co.jp が発送し、ご注文の処理が完了しましたので、お知らせいたします。」
は〜い〜？
１０日じゃないのか！！！
どんな管理をしているのか不思議だ・・
通販て、こんないい加減な商品管理をしているのだろうか？
しかし、アマゾンは便利だ・・便利だけにチョット失敗愚痴もでる

さて今回頼んだのは
アマゾン
ユリイカ2010年11月号　特集=猫　この愛らしくも不可思議な隣人
フィールドブックスFBA
米吉, 平岩 "猫の歴史と奇話"
二社からの販売だったがアマゾンが発送担当
フィールドブックスFBA販売用に載っていた写真より良い表装の本が来た・・
これ５５６円で良いの？販売して消し忘れて注文を受けた以上無理して発送してない？
探したが無いのでいいのを送ったとか？

因みに"猫の歴史と奇話"は大変面白い、ヨーロッパで猫の迫害があったとか
猫又の話とか、山猫の話とか読み応えあります。

コメント

air_4224

RE: アマゾン・・二転して・・管理って？（愚痴）猫本
おはようございます
AMAZON・・・我が家も常用！？しています
店舗購入より廉価だったり、実店舗では取扱いの無い物等、品揃えは目を見張るものがありますからね

ここ２度ほど、不良品に当たり！？ました
いづれもAMAZON直販ではなく出店者からの購入です

１度目はデジイチのバッテリーグリップ・・・中国製で廉価だったのでどうかなぁ〜と思っていたら、やはり外れでした
即刻、返品となりました

２度目はカメラとストロボを接続するケーブル・・・こちらも中国製。案の定、駄目でした（涙）
しかも在庫有りと表示されていたのに海外発送！
まぁ〜嘘ではないでしょうけど、到着まで１週間ほどかかるわ、不良だわで散々でした
しかも返品手続きがいい加減！安いものだったので返金なしでもいいや！と諦めムードですが、手続きしてから１か月経った今でも「返品リクエスト中」のままです

どうやら直販は良いとしても、出店者からの購入は覚悟しないといけない感じですね

KazzS

RE: アマゾン・・二転して・・管理って？（愚痴）猫本
air_4224 さん
こんばんは
実は私は出展者からは直接買っていません
何かとトラブルの噂を聞くもので
アマゾン経由の品物もしくはアマゾン直販なんですが・・

強制キャンセルはアマゾン直販なんです
表記がいい加減・・まあ、あれだけ品目があれば、いちいち小間物まで
チェックが行き届かないのかもしれませんが・・
返事が来たのが２週間後・・「入荷しませんでした」のこと
馬鹿にしとるのか！もっと早く解かるだろ！！と考えてしまいます。

まあ便利なのはいいですが、品質と表示と管理は確りして欲しいですね。