基本は大切

私は仕事上品質保証業務をさせてもらっております。
仕事でも山でもやはり基本が全てで迷ったら基本に
戻ろう!というお話です。

品質保証は、ISOという国際規格でどのように考え
判断するか?というルールは各国共通です。
ここに勝手なルールは存在せず、上位概念から順に
色々な決まりが存在して会社のみんながきちんとルール通り仕事してるからを確かめるのが私の役割です。

きちんとしたルールは、フローチャートにきちんと仕事の順にやることを５Ｗ1Hにかかれて居ます。法律もちゃんと読めば論理的構成はだいたいかかれてます。
（眠くなるし‥）

さて、山はエベレストなどデスゾーンを登るツアー以外
そいう体系的整理（地質学。水文学。気象学。植物学。歴史。登山のルール。生理学。ファーストエイド。医学、薬学エトセトラ）はあんまりされてないのではないかな?

私は、ダイビングもしますが（英語は喋れませんがルールや知識体系は同じライセンス制度）なので外人さんだけのツアーでも問題ありません。ダイビングはガイドはアドバイスはするけど基本全部自分たちで確認し道具の組み立てや出発前確認もします。

昔、海外ツアー（キリマンジャロ）で日本人の現地ツアーに参加しましたが、同じ工程のパーティの日本人の元管理職（元山屋）が頑固で大変でした。
詳細は触れませんがインテリアゲンチャはめんどくせー
登山はまず体力そして酒は飲むなが基本の基本。
（ここが原因でトラブル続出(笑)）

登山もライセンス制度採用すればいいのにとよく思います。知識も古ママじゃ駄目でアップデートが常に必要です。

という私もそろそろ50歳柔軟な頭と身体を維持し7000ｍ峰チャレンジしたいのだ。そんな私も今年雪山でプチルーファイミスしたし。。。
こまったら基本。基本は大切と思ってます。

山小屋の口うるさい親父は私神だと思う。
きちんと怒る人は大切にしましょう!

オチはない!
おしまい

写真は、11月下旬の南アルプス中岳避難小屋から富士山かしら。。。

コメント

AJ

NUMASANさん、こんばんは😊
あまりコメントしないのですが、似たようなことで気になったことありましたのでコメントします。
登山者で果たしてPDCAが出来ている人がどれだけいるのかという基本的な視点です。
基本は大切です。
果たしてCAまで出来ているのかということです。PDだけで終わっていないか。
Plan（計画）→Do（実行）→Check（評価）→Action（改善）のサイクルを繰り返し行うことで、個人の登山スキルのレベルアップがあると思うのです。
今度このことについて日記書いてください(^^)

あとレコもそろそろUPお待ちしております♪

NUMASAN

002AJさん
コメントありがとうございます。
チェックって難しくてある程度力量が上がれば自己でチェック出来ます。
一方で、日本人のガイドは（真面目で素晴らしい方もいますが）お客様クレームが怖くてお客様へのスキルのフィードバックしないのですよね。

改善は自己または第三者のチェックを考えて知識体系で整理し改善だから〜〜
あんまり考えないと（向上心なきゃ）わからないならですよね。

思いつきでつらつら書いてるのですみません。

山レポートは10月以降はボツボツ活動時期に入りますが、ちょっとダイビングに浮気してきます。

実は本場の石の山見に行くので。
元土木技術者としては必見の遺跡です。

minislope

NUMASANさん、こんにちは。

最近は基本がない方も多そうで、困る前に基本がないわけですから、困ったら基本は難しいでしょうね；
私は登山になれない頃、第三者目線でこうしなさいじゃなく、こうしたほうがいいんじゃない？を言ってくれる方と出会えて、登山にとったら当たり前のこと、早出、早着、時間に余裕を持った行動をすること、そのためにかけるとこにはお金をかけることなど、教えていただけました。
提案的な話し方であったこともあって、意固地にならず受け入れやすかったですね。自分もそうなれるといいなとは思うのですが。

NUMASAN

minislopeさん
こんばんわ。コメントありがとうございます。
回答になるかわかりませんが、日本人の言葉の定義は曖昧で同じだろうというバイアスがめんどくせー問題かと。

例えば、タンポポの種類を同定するを例題にすると
タンポポみた。
北海道のやまでタンポポ見た。
北海道の蛇紋石でタンポポ見た
北海道の夕張岳でタンポポ見た
北海道の夕張岳の山頂岩場でタンポポ見た

タンポポというキーワードはおなじですが
種類同定というめんでは、↓ほど詳しく
あっ夕張タンポポ見たのね!
言葉の定義を如何に聞き手に伝わるように伝えるか?
これは難しいです。

頭の硬い昔偉かった人はわかってくれるだろう?
という前提（こうなりたくないですけど）
なので、コミュニケーション成り立ちにくいです。
一番上とかだとそれじゃ種類同定できんよ(笑)です。


私はダイビングしますがどんな経験レベルで今こんな課題があるからアドバイスよろしく!とガイドさんにブリーフィングで伝えます。ここは重要かな?

自分のレベルや状態をちゃんと把握して言語化し
相手に理解してもらえるか?
ガイドさんやベテランさんをもっと上手く活用すればいいのにと思います。
上手なガイドさんは聞き方上手です。

解らない事をどのように伝えるか?これは集団で我慢する日本人のカルチャーにはハードル高そう。
タンポポの事例の通り言い方で全く意図伝わりません。

正確はないですよね。
でも、山小屋の親父やベテランのアドバイスを聞かない人は危ないですかねぇ。