ザックのフレームのカーボンシャフトが突き抜けて穴が開いてメーカー修理(無償)を依頼していたのが戻ってきた。
修理期間は、3〜4週間くらいと事前に言われたが、結果・1週間で戻ってきた。
そもそも、購入して約1.5ヶ月でこんなことになってしまったが、購入したショップ、対応が丁寧で迅速だったので良しとしよう。
修理は、穴が空いた部分を補強、補修してカーボンシャフトが補強部分から外れないようにしてくれたみたいだ。写真も掲載したが、気にならない程度の補修。購入後、不具合が発生したら面倒でも専門の方に相談(メーカー保証、保証対象外はありますが)して、修理費用、時間を把握してからお願いする、又は自分で補修するの判断をした方が良いです。
1つのシリーズでも完全に同じモノは存在しないと思う。メーカーは、そのあたりを出来るだけ同じ品質で提供できるように努力はしていると思う。
何かを購入する際は、可能な限り、縫製のチェック、ほつれ、汚れ、キズなど。自分の目でも手にして品質チェックをすることも大切なんだなぁと実感した。
【修理・補修箇所】
写真中、灰色の生地で当ててある部分
補強、補修
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