(株)モチヅキさんの神対応、再び！！

先日、愛用のRevoアッセントのクラポン修理（交換）が終わり、焼山-白旗山、春香山で早速利用。「やっぱりシューで歩くのは楽しいなぁ」なんて歩いてました。

※前回の日記に（株）モチヅキさんの修理（神対応）を書かせていただきました。
（https://www.yamareco.com/modules/diary/109718-detail-179685）

で、2週間前の赤井川カルデラを歩いていた時のこと。カルデラ半周が終わりかけていたその時、なんと今度はメインフレームが破断！（写真右）。車道近くだったので事なきを得ましたが...

以前、MSRのシューはメインフレーム破断の修理は不可能と聞いていたので、修理は完全に諦め状態。無茶しすぎたかな...重たい体重を耐えてもらってたしな...修理してもらったばかりなのに、(株)モチヅキさんに申し訳ないことしちゃったな...と反省モード突入

新たに購入を検討しつつ、(株)モチヅキさんにはとても申し訳なく、せめて情報だけでも送って今後に役立ててもらおうと、写真付きのメールを送りました。すると超驚愕の神対応が ！！

「このようにデッキが破断した場合、通常は有償ですが、3年程度でこうなったとのことで（保証期間は過ぎてました）、今回は特別にデッキ交換します。両方送ってください！」とのとんでも神対応！。今回も無償交換してくれました！

今回はデッキ（メインフレームというか本体）の交換です。やり取りの中で、「ハードユーザーにはEvoシリーズが耐久性があるのでオススメしています」とのこと。Evoデッキへの交換を勧められ、交換してくれました〜(≧▽≦)。

ということで、なんとEvoアッセントデッキにRevoアッセントのクラポンが付いてます（写真左）。もしかしたら世界に一つしかないスノシューになったかもしれません(ﾟ∀ﾟ)ｱﾘｴﾅｰｲ

てっきり価格通りにライトニングがハードユース最上位で、→Revo→Evoと思ってました。ハードユースにはEvoだそうです。以前はEvoを使ってて、確かにプラデッキが頑丈だったのを覚えてます。勉強になりました〜

(株)モチヅキさんの神対応、再び！っちゅうか素晴らし過ぎです！心から感謝感謝！またまた皆様へ報告した方がいいと思い、早速今回の日記作成でした。

これから山道具を購入する際は、間違いなくMSR製品から購入検討です。ユーザーを本当に大切に考えてくれているのがよく分かります。今後も大切に使っていきたいと思います！ありがとう、(株)モチヅキさんっ！

コメント

zeropo7

yo-shaさん今晩は
山の中でベルトが切れたら対処法はすぐ思い浮かびますけどフレーム破断となると…？わかりませんね。
車道の近くでほんと良かったですね。

しかし神対応、素晴らしい！
EvoにRevoの…舌噛みそうですが笑笑

Evoの方が耐久性あるとは驚きです。
私はEvoですがRevoは高いからこれにしたって理由ですけどね！

山でこの組み合わせのスノーシュー見かけたらほぼ間違いなくyo-shaさんですねー！
スノーシューの出番も残り少なくなってきましたが楽しんで下さい^_^

yo-sha

Re: yo-shaさん今晩は
zeropo7さん、こんばんは。コメントありがとうございます。
壊れた瞬間は焦りましたが、道道近くでホントに助かりました

あとでフレーム破断の対処法を考えましたが、いい対処法が思いつきません。枝等で固定するにしても、力がかかる部分なので簡単ではないですね。どうすればいいものか。。。

修理ではRevoデッキへの交換も可能でしたが、やりとりの中で「○○（yo-sha）さんの場合、RevoよりもEvoにした方がいい」とアドバイスを頂き、こうなった次第です。

修理だけでなく的確なアドバイスまで頂ける(株)モチヅキさん、これぞ神対応ですね！しかも連チャンで！今後もシューはMSRです

EvoデッキにRevoクラポン（確かに舌噛みそう（笑））、見かけたら声かけてください。見た目で違いが分かるので、すぐに気がつくと思います！