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2023年04月04日 18:45未分類レビュー(ザック・バッグ)全体に公開

返金対応になる。

ミスランのギャラティンピーク40を今季(冬)購入し使用していたが、購入してまもなくカーボンシャフトが突き抜けるという不具合にあった。
メーカーにて、穴が空いた部分を無償修理してもらい使っていた。今度は反対側のカーボンシャフトが突き抜けた。2度同じ不具合になる。購入したショップ経由でメーカーへ送った。購入してまだ、3か月しか経っていないのに2度も不具合ということで初期不良扱いと判断されて商品代金全額返金となった。メーカーとしては、在庫があれば新品に交換したいようだが、在庫が無いとのこと。また、今年の秋くらいにモデルチェンジするようだが、同じギャラティンピーク40の物で補償するにも価格の変動もあるのか、今回は全額返金という対応。
私なりにこのザックを使って気に入っていた。バックカントリー、パトロールなどでの使用を意識した作りで使い勝手が良かった。私は、スキー、パトロールはしない。普通にスノートレッキング、アルキニストなのでザックにスノーシュー、アイゼンを携行した状態で背面からメインの基室へアクセスできることは雪山でかなり使いやすかった。アバランチギアの専用基室もあり、シャベルなども余裕で入った。
今回は、手放す状況になったが、次の雪山も同じモデルのリニューアルに期待したい。
商品の品質管理もしているのだろうが、商品には当たりハズレがあるんだな。と実感した。
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