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事の始まりは……
5月1日の日記ですけど！
https://www.yamareco.com/modules/diary/2902-detail-298371
POPメニューの写真の中に書いてある文言
……がばい……ですけど、
佐賀弁で「とても」「非常に」と言う意味とか？
シノロワールの上に、アイス&チョコ&ザクザクのクランチが載っている 季節限定の……ブラックモンブラン……
砕いたクランチを沢山振りかけて……がばい……を表現をしたかの様に思えます。
4月30日の出来事を、米●珈琲のお客様相談室らしい所へメールをした結果、
申し訳ない とか 店舗 調理師への再指導とかの返事を頂きましたが、
昨日 所用の為、問題と成った店舗とは違う 別店舗の米●珈琲へ待ち合わせを兼ねて行って来ました。
待ち合わせ時間前に着いて仕舞いましたので、例の……ブラックモンブラン……を注文😁
えぇ〜〜、出てきた物が前回よりは、チョコ&クランチの量よりも多少 増えてましたが、商品案内のPOPよりも チョコ&クランチが少なすぎ😱
全くの……鷺(詐欺)……的な感じですよね！
国民生活センターにでも 通報しようかな？
景品表示法に引っ掛かる感じですかね😂
以下が米●からの返信メール
�衒�● カスタマーサポート室 ▲でございます。
日頃は、米●珈琲店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、××店におきまして、ご提供いたしました
シロノワールブラックモンブラン ミニサイズが、メニュー写真とは異なっていたとの事でで、ume様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくご来店いただきましたのに、飲食店としてご満足いただける状態での商品のご提供が出来ておらず、ご期待を裏切ることとなり、重ねて深くお詫び申し上げます。
今回の件は、お送りいただいた写真と併せて本部の営業担当者より店舗責任者へ報告させていただくとともに、調理工程の確認をいたします。
今後、ume様をはじめ、すべてのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お詫びとともに弊社へご連絡いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
ま〜もしかしたらFC店舗？
直営店の違い？が在るのかな？
FC店舗……
フランチャイズとは、ある企業の商品やサービス、またはブランドや営業ノウハウなどを別の事業者が販売、運営をする店舗のことです。
一方で直営店とは、ある企業が自社の商品やサービスを直接販売し、運営をする店舗のことです。
どちらにしても、
〜〜〜〜誇大広告〜〜〜〜的な感じ
左側写真……4月30日の日記の写真
右側写真……5月3日の写真
これじゃあ、ぜんぜんザクザクじゃなーい😡ですよね。
コメ◯のサイト
https://www.komeda.co.jp/menu/category.html?cat=1-3
またGoogleでみなさんの投稿写真を検索してみたら、やはり全体的にザクザクが少ない感じ🤔
それにばらつきが。
これ、品管的にはNG🙅♀️だなぁ。
ヤッパリ他のSNS等にup!されてますか😳
写真と現物が マッチしてないと駄目ですよね😂
ブラックモンブランは九州人にとっては幼い頃からの懐かしの味で
現在でも多くの方に好まれて食されているアイスです！
ニュースでこの商品が販売開始されたことを知り、GW後に食べに行こうと思ってたので、情報ありがとうございます！！
これ、米○より竹下製菓のブランドイメージが悪くなるんじゃないかしら？
竹下製菓さんは米○にクレーム入れた方がいいですよね(^_^;)
マジで 竹下製菓さんのイメージがダウンする位の ボリュームです😱
米●珈琲さんが、この先、このボリューム感を 変更していくかによって
竹下製菓さんの イメージダウンの損害賠償が起きるか？起きないか？
見ていきたいですね！
是非とも 米●珈琲へ足を運んで頂き、ブラックモンブランを食べて見て 日記をup!してくださいませ😁
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