FAQ
地図をダウンロードできません
地図ダウンロード中に止まってしまった場合
登山開始/地図管理の地図一覧から、地図ダウンロードを再開できます。
1. 「キャンセル」をタップし「登山開始」の一覧に戻ります。
2. 保存途中の地図からダウンロードを再開します。
ダウンロードの上限を超えた場合
保存済みの地図を削除すると、新しい地図をダウンロードできます。
Route DB Errorと表示されダウンロードできない場合
アプリを再インストール(削除、インストール)すると、改善する場合があります。
アプリを再インストールしても改善しないときは、まずは下記ページよりアプリの削除方法をご確認ください。
ヤマレコアプリを再インストールしても不調が改善しません(iOS)
ヤマレコアプリを再インストールしても不調が改善しません(iOS)
設定アプリで権限を確認してくださいというメッセージが表示された場合(Android)
権限の設定ができていない可能性があります。
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