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Wear OS ウォッチ版

困った時の確認事項

アプリをインストール出来ない場合

Playストアでヤマレコアプリをインストールしようとした時に「ダウンロードを保留しています」と表示される場合、ネットワークが遅い可能性があります。
該当する場合、スマートウォッチの設定アプリを開いて、Wifiでネットワークに繋いでみてください。

それでもインストール出来ない場合は、時計を再起動してみてください。

現在地が表示できない場合

現在地はAndroidスマートフォンと時計のGPSの両方を利用します。

  • スマートフォンと時計のBluetoothの両方がONになっていること
  • スマートフォンのWear OSアプリで、時計がBluetoothで接続済みになっていること(未接続の場合は右上のメニュー内の接続を選ぶ)
    • ※Galaxy Watch4の場合は「Galaxy Wearable」アプリを立ち上げて、左側の三本線のメニューボタンから接続状況を確認できます。
  • 時計の「設定」アプリで、「接続」→「位置情報」のチェックがONになっていること
  • 時計の「設定」アプリで「アプリと通知」→「アプリ情報」→「ヤマレコ」→「権限」で、位置情報がONになっていること

以上をご確認ください。

また機種によっては現在地の特定まで時間がかかる場合があります。
地図が表示された状態で地図を少し指で移動すると出てくる「現在地」ボタンを押してみてください。このボタンが点滅をしているときは時計が現在地を取れていない状態です。
この場合は上記の設定を確認した上で、画面を見ながらしばらく空の開けた屋外を歩いて症状が変わらないかご確認ください。
また拡大・縮小ボタンを押して症状が改善しないかもご確認ください。

スマートフォンから地図情報を転送できない場合

スマートフォンと時計の間で、Bluetoothを利用して地図の情報を転送します。
・スマートフォンと時計のBluetoothの両方がONになっていること
・スマートフォンのWear OSアプリで、時計がBluetoothで接続済みになっていること(未接続の場合は右上のメニュー内の接続を選ぶ)
・スマートフォンと時計のアプリのバージョンがどちらも最新版であること(Playストアアプリで更新がないこと)
以上をご確認ください。

それでも転送できない場合は、スマートフォンと時計を再起動して再度試してみてください。
それでも改善しない場合は、WearOSアプリの再インストールをしてみてください。
それでも改善しない場合は、時計のペアリングを一度解除して、再度ペアリングをやりなおしてみてください。

準備中のままで、地図ダウンロードが開始しない場合

Wifiが利用できる場合はWifiからダウンロードを行い、Wifiに接続できない場合はBluetoothを経由してスマートフォンからダウンロードを行います。下記をご確認ください。
・時計がWifiに接続されていること。接続されていても念のためWifiのOn/Offを繰り返してみてください。
・スマートフォンと時計のBluetoothの両方がONになっていること
・スマートフォンのWear OSアプリで、時計がBluetoothで接続済みになっていること(未接続の場合は右上のメニュー内の接続を選ぶ)
以上をご確認ください。

それでも転送できない場合は、時計を再起動して再度試してみてください。

心拍計がついているのに心拍数が表示されない場合

・時計の「設定」アプリで「アプリと通知」→「アプリ情報」→「ヤマレコ」→「権限」で、センサーがONになっていることをご確認ください。
・心拍数の表示画面でしばらくそのまま待ってみてください。
以上をご確認ください。

その他おすすめの設定

地図の表示をより気軽に見れるように、時計の設定アプリで下記の設定を行うことをおすすめします。

「カスタマイズ」→「ハードウェアボタンのカスタマイズ」で、特定のボタンを「ヤマレコ」アプリに割り当てる。

この設定をしておくと、時計の画面に戻ってしまっても、ボタン一つで地図を表示することができるようになります。