1か月から２か月かかります（山に関係ない恐ろしい東京電力）

家のポストを開けると東京電力の振込用紙の入った封筒。
はて？
先月の中旬に名義の変更と振込口座の書類を東京電力に送付したはず。

相変わらずつながらないコールセンターに6回程電話して（自動切断されます）、順番待ちになってからも10分以上待つと、やっとオペレーターさんと会話できました。
コールセンターの電話って、話の半分くらいがコールセンターに電話がつながらない文句でないかしら？

「先月の中旬に書類を送ったが、どのような支払い形態か確認して欲しい」と言うと、オペレーターさんが「お客様の書類の反映に1か月から2か月程かかります」との事。
思わず、「えー！」と電話口で叫んでしまいました。
「それでは、そちらの端末を見ても分かりませんね。反映されるまで振込用紙で支払います」と言って電話を切りました。

名義の変更と振込口座の変更をしたいと東京電力のコールセンターに電話したら、10日後くらいに書類が届いて、土日挟んだ後に郵送しました。
反映はそこから1か月から2か月後とは。
ウェブで手続き可能にせえや。

東京ガスはウェブから名義の変更と口座振替がすぐにできたよ。
手続き時に、ゆうちょ銀行のページが開いて電話のワンタイムパスワードで口座振替の手続きでした。

どこぞの山奥か何処かの劣悪な環境で山積みの書類を前にして入力作業を強いられている方がいるに違いありません。
「東京電力・・・、恐ろしい子」

saitama-nの日記：NTTの承継の名義変更は時間がかかる（山に関係ないです）
https://www.yamareco.com/modules/diary/148886-detail-286427
NTTは書類を送付後2週間ほどで名義変更が完了して、口座振替はウェブ手続きでした。

コメント

@Bombers@

saitama-nさん、おはようございます。

コールセンターへの電話はホントなかなか繋がらなくてイライラしますよね。
そこでオペレータ仕事されている人は大変なんでしょうけど

東京ガスと東京電力をセットにすれば、
東京ガスの手続きで東京電力も一緒に変更できます。（名義変更は無理かも？）
以前にアニマル浜口さんがキョーコキョーコと叫んで娘さんと深キョンが出ていたＣＭ

たぶん、東京電力なのでチョー山奥の鉄塔設備保安と合せてコールセンターもやっていたりして
就活で九電の採用面接に行ったとき、面接官に山奥で数年間は働けますか？と問われて
無理ですと答えて辞退しました
友達は就職して原発に缶詰めになり、お亡くなりになりましたと（それは嘘だけど）

saitama-n

人間、何があるか分からない
Bombers様。
福島廃炉処理の現場に出向で行かれた東京電力にお勤めの方がいらっしゃいました（東京電力の子会社にお勤めだったかもしれません）。
退職して数年後にガンでお亡くなりになりました。
直接はお会いしていません。

ゴルフ好きな方で体を動かすのは嫌いでなかったようで、家のリフォームを考えていたとか。
家のリフォームを考えていた方が退職後の数年で亡くなるとは思いもしなかったでしょう。
人間、何があるか分からないなあと思いました。

@Bombers@

saitama-nさん、こんにちは
追加コメントさせてください。

東電原発で働いている人は本当に大変なんでしょうね。
ちょっと不謹慎なコメントして申し訳なかったです。

実は自分も東電原発で働いている人に知り合いはいるけど
音信不通で今どうしているか判りません。

学生自体は原発の仕事がしたくて電力会社へ就職希望を考えていたのに
先のコメントで原発目指すのになぜ山奥？
辞退してよかったのかどうか

saitama-n

人生を楽しんだ方が良い
Bombers様。
東京電力といえば・・・で、思い出しただけです。
東京電力にお勤めの方が出向で廃炉作業にあたるのと、お亡くなりになった件に因果関係はありません。
お気になさらずに。

その方の家の片づけでお伺いした時に、ゴルフ用の帽子がたくさんあったのと家のリフォームの本が置いてあって、まだまだやりたい事が沢山あったろうになあと思いました。
あと、廃炉作業にはいろいろなところから出向されている方がいる事に気が付きました（深く考えれば分かるのだけど）。

人間、何があるか分かりません。
やりたい事は我慢せずに人生を楽しんだ方が良いと思いました。
38歳で亡くなった友人のお墓参りをする度にも、そう思います。