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読まれた方に不快感を与えるかもしれません。
心穏やかに今日一日を過ごしたい方は読み進めずにスルー推奨です。
昨日(6/25)の夜はヤマレコ日記を更新後に8kg担いで土手を散歩。
土手の散歩は湿度が高くてダレまくりでした(わずか7kmで音を上げました)。
こんな状態で秩父の夏山を登れるのかしら?
家に戻ってパソコンを起動すると新着メール。
はて、夜中にメールとは誰ですか?
ココヘリさんでした。
powruipote様と自分のヤマレコ日記にタイミングを合わせたかのようなココヘリさんからのお知らせです。
「お前らココヘリのサービス内容が分かっていないみたいだから優しく教えたるわ」でした(意訳しすぎ)。
メールのリンク先(PDF)を読むと自分がヤマレコ日記に書いたそのままの内容。
そこはかとなく偉そうな香り(もはや臭気)が文面からプンプンするのは自分の気のせいかしら。
「ココヘリはJAFと同じ」って・・・、登山者はエンコ車(エンジン故障した車)扱いかい。
問題は送り付け詐欺的な行為と「jRO+ココヘリ=ココヘリ正会員」と誤認させるスライド契約だと思うけどね。
上から目線でここまでやられると呆れて何も言う気がなくなります。
powruipote様のヤマレコ日記:【備忘録】ココヘリのサービス内容(誤解は厳禁)
https://www.yamareco.com/modules/diary/236554-detail-332658
saitama-nの日記:ココヘリの子会社になって透明性の無くなるjRO(ブラックボックス化)
https://www.yamareco.com/modules/diary/148886-detail-332690
saitama-nの日記:足元を見やがって!(jRO→ココヘリ正会員のスライド)
https://www.yamareco.com/modules/diary/148886-detail-332723
旧JRO会員の私へは表に料金、更新期限、更新したら伸びる契約期間、退会期限、裏に支払い方法変更の仕方、退会の仕方の案内が1枚ペラっと届きました。普通のJRO会員だと儲けが少ないから?退会をして欲しいのかな?
私は旧会員でココヘリ自体が間に存在しないわけですから救助費用は支払ってくれるはずでいいのかな。
minislope様。
思わず、「えっ!?」と叫んでしまいました。
jRO(ココヘリ準会員)加入者ににそのようなペラが送られるとは!
「果たして以前と同じように対応してくれるのだろうか?」で不安になりますね。
jROのココヘリ子会社化で自分の思った以上に変化が進んでいるようです。
透明性が無くなり、設立理念まで消失しているとしか思えません。
「ココヘリは捜索・救助のワンストップサービスです。
お前ら勝手な事すんな(意訳しすぎ)」はまだ分からなくもないけど。
オーセンティックジャパン(AJ)とJROの統合は様々な変化が起きて、会員の皆さんそれぞれの意見があるようですね。
私は元々から双方に加入していましたので、現在は正会員となるのかな?
私は、今回の統合は良いことばかりで悪いことは何もなく、サービスの存続にも繋がる改革だったと思いますよ。
何でそう思うかは、とても長くなるのでsaitama-nさんの場をお借りするわけにもいかず、いつか自分の日記に書くかもしれません。
ランドレ様。
山岳保険市場の縮小、ヒトの高コスト化、公益社団法人東京都山岳連盟の今後などがあるのでjROの変化はやむなしなのは承知しているものの、急激な変化に耐えられません。
ココヘリは唯一無二のサービスなので家族の為に続行予定です。
まさに・・・ヤマレコ日記でバズっているから出したのかな? と思うくらいw。
minislopeさんのコメント通りなら、準会員に戻った方が良いかなと思いました。
(一度退会しても戻れないの??)
3年前払いを選択したのであと1年は仕方がないですが、早く辞めたくなってきました。
firebolt様。
ココヘリの回収システムは唯一無二のサービスです。
ココヘリ主導なワンストップサービスは我慢しましょう。
でも、jROの今までの信頼を損ねる急激な変化には耐えられません。
仕方ないのは分かっているのだけども。
saitama-nさん、横レス失礼します。
ココヘリとJROってサイトは全く別々でJROはまだ入会ページがあるのでココヘリ退会すると一度支払いなどの情報がリセットされるでしょうけど、理屈的にはJROに入会は可能の様ですね。戻るってことは出来ないのかも?
ちなみにQ&Aを見ると自分で警察・消防に救助要請を呼んだ上で、JRO窓口に連絡するように書かれています。
JROにココヘリを追加入会した後での統合だったと思うんですが、ココヘリに入会するとJROのマイページには入れなくなるんですね。
ココヘリも良いのだけれど、先日の日記から元々のJROの保険としての価値が下がったように見えています。現状だとココヘリもあと1年残っているんですが、チーム安全登山に加入しなければ行けないのかな・・・と悩んでいます。その後はどうするか。準会員の新規加入を認めているとしても何か(以前の強制的に正会員への以降を進めたことも含め)不信感が。
契約内容変更が勝手にされてしまった感は否めないですよね。
firebolt様、minislope様。
送り付け詐欺的にココヘリ受信機を送り付けて「jRO+ココヘリ=ココヘリ正会員」な説明をしていれば後から「話が違う!」と怒り出す方は出ます。
「何コレ?いきなりココヘリ受信機が送られてきた!」だと、ココヘリがどういうものか冷静に調べずに、「ココヘリ正会員はjROにココヘリの機能が足されたのね」になるもの。
ココヘリがどういうものか理解するか、家族に忖度して(言い方!)ココヘリにした方でなければ、ココヘリ準会員(以前のjRO)の方がメリットを感じる方はいるでしょうね。
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