光回線故障

今朝、パソコンを立ち上げてインターネットにつなごうとしたら、つながりません。ルーター等の電源を入れ直してもダメ。それで、NTTの光回線の障害／工事情報を見ようと、電話回線で接続(プロバイダーがニフティーなので電話代のみで接続できます。)　久々に体感した電話回線の遅さでしたが、こちらで繋がり、NTTの障害情報を確認しましたが、該当はなしです。なんだかんだで30分ほど接続していたので、電話代80円ほど発生です。

そこで、NTTのサポートに電話して状況を説明したら、光信号が来ていない様なので、サービスマンを訪問させてチェックしますとのこと。日時は追って連絡でしたが、すぐ連絡が来て、これから伺いますとなりました。チェックの結果、光を電気信号に変える機器(NTTからのレンタル品)の中の光コネクタで断線しているとのこと。コネクタを付け替えて復旧しました。

来ていただいたサービスマンの方と話したら、山の会のメンバーの知り合いで、且つ10年以上前に私と一緒に富士山に登りましたとのこと。奇遇でした。

インターネットがつながらないと不便を実感します。光導入時に光電話にしていたら、今回、サービスへの電話も出来なくて大変だっただろうと思います。普通の電話で良かったです。携帯からはかけられますが、高いです。また普通の電話回線でないとインターネットの電話回線接続が出来ませんし。

朝からトラブルでしたが、早々に解決して良かったです。